Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

 

  1. Geltungsbereich 
  2. Vertragspartner 
  3. Angebot und Vertragsschluss 
  4. Rückgabebelehrung 
    1. Rückgaberecht 
    2. Rückgabefolgen  
      3.
  5. Preise und Versandkosten 
  6. Lieferung 
  7. Zahlung, Eigentumsvorbehalt 
  8. Transportschäden 
  9. Gewährleistung
  10. Haftung
  11. Datenschutz
  12. Jugendschutz 
  13. Schlußklausel 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 10.02.2010

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen über das Portal www.PINOT-THEK.de der PINOT-THEK Alexander Götze (nachfolgend: PINOT-THEK) an Verbraucher (§ 13 BGB) und Wiederverkäufer.
Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung unserer AGB.
Dem Vertragsverhältnis liegen ausschließlich diese Lieferungs- und Zahlungsbedingungen zu Grunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung von PINOT-THEK sowie der Schriftform.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:
PINOT-THEK
rechtl. vertr. durch den Inhaber: Alexander Götze
Hauptstraße 54, 04932 Röderland OT Prösen, Deutschland

Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags
von 09:00 UHR bis 20:00 UHR unter:

  • Telefonnummer +49 (0) 3533-487414 sowie Fax: +49 (0) 3533-164941
  • per E-Mail unter mail@pinot-thek.de

3. Angebot und Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit der Bestellung der Ware erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen.
Nach Eingang der Bestellung bei der PINOT-THEK erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per e-mail. Diese stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst durch eine Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware an den Kunden zustande.
2. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten. Sollte ein Produkt trotz sorgfältiger Bevorratung ausverkauft sein, dann erhalten Sie eine Benachrichtigung per e-mail und im Falle bereits erbrachter Leistung erfolgt eine Rückerstattung.
3. Die abgebildeten Produkte sind Beispiele und können vom Originalprodukt abweichen. Es gilt der am Produkt genannte Name. Da Wein ein Naturprodukt ist, kommt es ebenfalls vor, dass der angegebene Jahrgang nicht mehr erhältlich für uns ist. Nach Rücksprache mit Ihnen liefern wir gerne den Nachfolgejahrgang. 
4. PINOT-THEK ist frei, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen der PINOT-THEK. Wird die PINOT-THEK eine Online-Bestellung nicht ausführen, teilt die PINOT-THEK dies dem Besteller unverzüglich mit.

4. Rückgabebelehrung

 4.1.Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfertiger Ware  (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

PINOT-THEK
Alexander Götze
Hauptstraße 54
04932 Röderland OT Prösen
E-Mail: mail@pinot-thek.de
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.

4.2. Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Ende der Rückgabebelehrung

5. Preise und Versandkosten

  1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die jeweils in Deutschland aktuelle gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
  2. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
  3. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6,00 EUR pro Bestellung. An einem Warenwert von 120,00 EUR senden wir die Ware frei Haus. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

6. Lieferung

  1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die jeweils in Deutschland aktuelle gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
  2. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
  3. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6,00 EUR pro Bestellung. Ab einem Warenwert von120,00 EUR senden wir die Ware frei Haus. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
  4. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
    Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und lassen sich ein Angebot zu den Lieferbedingungen erstellen.
  5. Der Vertrag unterliegt den zwingenden Vorschriften zum Schutz des Verbrauchers nach dem Recht seines gewöhnlichen Aufenthaltes.
    Bei Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich deutsches Recht.
  6. Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3-5 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite und in der Auftragsbestätigung hin. 
  7. Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
  8. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

7. Zahlung, Eigentumsvorbehalt

  1. Die Zahlung kann über Click and Buy (gängige Kreditkarten, EC, Giropay, etc.), per Vorkasse und gegen Rechnung erfolgen. Die Auswahl der Zahlungsarten richtet sich auch danach, ob Sie Erstbesteller sind oder im Ausland wohnen. PINOT-THEK behält sich den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vor, z.B. in Abhängigkeit vom Ergebnis einer Bonitätsprüfung.
  2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Die Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
  3. Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware. 
  4. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. 
  5. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
  6. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von PINOT-THEK. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
  7. Bei Erstbestellung kann die Lieferung nicht gegen Rechnung erfolgen.

8. Transportschäden

  1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (mail@pinot-thek.de).
  2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Gewährleistung

  1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
  2. PINOT-THEK haftet nicht für Herstellergarantien.
  3. Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.

10. Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind.
Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

11. Datenschutz

  1. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten in erster Linie zur Auftragsabwicklung. Zu diesem Zweck erfolgt, soweit erforderlich, eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Unternehmen, z.B. an solche Lieferanten, die Ihnen die Ware direkt ab Werk zustellen. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur zur Auftragsabwicklung und nicht zu weiteren Zwecken nutzen. Darüber hinaus nutzen wir listenmäßige Adressdaten zum Zwecke der Werbung. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für eigene werbliche Ansprachen. Selbstverständlich können Sie der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Wir werden Ihnen dann keine Kataloge bzw. Werbe-E-Mails mehr zusenden.
  2. Ausführliche Informationen zum Datenschutz und zur Datensicherheit .

12. Jugendschutz

  1. Eine Bestellung und Auslieferung von Spirituosen, Tabakwaren und sonstigen Produkten, welche gesetzlichen Verkaufsbedingungen unterliegen, erfolgt nur an volljährige Personen. Jeder Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass nur durch ihn selbst oder durch die von ihm ermächtigte(n) volljährige(n) Persone(n) Warenlieferungen entgegen genommen werden.
  2. Die von der PINOT-THEK mit der Zustellung der Ware beauftragten Unternehmen werden von der PINOT-THEK angehalten bei Auslieferung der Ware anhand eines gültigen Personaldokumentes des Empfängers zu überprüfen, ob die gesetzlichen Verkaufsbedingungen hinsichtlich der Volljährigkeit des Empfängers eingehalten werden.
  3. Weiterhin behält sich die PINOT-THEK vor, vor Versand der Ware eine Kopie eines gültigen Personaldokuments des Kunden einzufordern.
  4. Der Kunde spricht die PINOT-THEK von Ansprüchen Dritter frei, die die PINOT-THEK aus der Verletzung der Verpflichtung des Kunden nach Ziffer 1 erwachsen.

13. Schlussklausel

  1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
  2. Es gilt deutsches Recht.

Der Vertrag unterliegt den zwingenden Vorschriften zum Schutz des Verbrauchers nach dem Recht seines gewöhnlichen Aufenthaltes.

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